TANKARR · MICRO-ENTREPRISE
Confidentialité
Vos données, pour votre commande
Version du 6 septembre 2026
Télécharger ce document (.txt)Responsable du traitement
Les traitements réalisés pour les commandes Tankarr sont placés sous la responsabilité de Coline COSTA EI, exerçant sous le régime de la micro-entreprise, 390 Avenue de Fronton, 31200 TOULOUSE. Contact : lordtankarr+contact@gmail.com.
Le fait de confier la collecte et l’hébergement des données de commande à Stripe ne transfère pas à Stripe la responsabilité des traitements que Tankarr décide pour réaliser la vente.
Consultation du site
Ce site vitrine ne comporte ni compte client, ni base de données clients, ni formulaire collectant des données. Son code n’utilise aucun cookie, stockage local, outil publicitaire ou mesure d’audience. Les polices et les images sont hébergées avec le site.
Cloudflare Pages assure la diffusion et la sécurité du site. Cloudflare peut traiter l’adresse IP et des informations techniques relatives aux requêtes et au navigateur. Ces traitements servent à fournir le service et à prévenir les abus. Les mécanismes techniques éventuellement mis en place par Cloudflare dépendent de la configuration du service.
Cloudflare gère le nom de domaine et GitHub le dépôt du code source. Les données saisies lors d’un paiement Stripe ne sont pas envoyées par ce site à GitHub ou à une base clients Cloudflare.
Données de commande et paiement
Lors d’un achat, Stripe collecte les nom et prénom, l’e-mail, les adresses de facturation et de livraison, ainsi que les coordonnées de contact nécessaires à l’acheminement. Les champs obligatoires sont signalés sur la page de paiement ; leur absence peut empêcher le traitement de la commande. Seules les coordonnées nécessaires doivent être demandées.
Stripe traite également les informations de paiement et de transaction et les données techniques nécessaires à la sécurité. Tankarr consulte les commandes depuis Stripe et n’en constitue pas une copie dans une base de données propre au site. Les numéros complets de carte et cryptogrammes ne sont pas accessibles à ce site.
La gestion de la commande, le paiement, l’envoi et le service après-vente reposent sur l’exécution du contrat. La facturation et l’archivage des pièces obligatoires reposent sur les obligations légales. La prévention des abus et la défense des droits reposent, selon le traitement, sur une obligation légale ou un intérêt légitime proportionné.
Tankarr n’utilise pas ces données pour une newsletter, de la publicité ciblée ou leur revente. Stripe peut agir pour le compte de Tankarr et, pour certaines finalités telles que ses obligations réglementaires et la lutte contre la fraude, pour son propre compte.
Qui reçoit les données ?
Tankarr et Stripe accèdent aux informations nécessaires à leurs missions. Pour acheminer le colis, les données strictement nécessaires sont communiquées au transporteur : La Poste / Colissimo en France, puis les réseaux postaux locaux partenaires pour l’acheminement hors de France. Celui-ci traite notamment le nom, l’adresse et, si nécessaire, les coordonnées de contact du destinataire. Les autorités habilitées peuvent recevoir les pièces légalement exigées.
Si vous écrivez à Tankarr, Gmail, service de Google, traite votre adresse et votre message pour permettre les échanges. Les briefs de commissions, les validations, les fichiers numériques et les mesures communiquées pour un collier passent également par cette messagerie. Ces échanges sont distincts des données de commande Stripe et ne sont pas enregistrés par le site.
Photographies de créations personnalisées
La présentation des créations de Tankarr ne suppose pas la publication des coordonnées, messages, mesures ou autres informations personnelles du client. Une demande de confidentialité concernant une commission peut être précisée lors du projet.
Lorsqu’une photographie ou sa légende permet d’identifier une personne ou révèle des éléments de sa vie privée, Tankarr recueille son accord préalable pour la publication. Cet accord précise les éléments présentés, la finalité de promotion de l’activité, les supports de diffusion et la durée autorisée. Le refus ne conditionne pas la vente.
La publication repose alors sur le consentement, qui peut être retiré à tout moment en écrivant à lordtankarr+contact@gmail.com, sans remettre en cause la licéité de la diffusion antérieure. Les publications concernées sont retirées des supports contrôlés par Tankarr au retrait du consentement ou à la fin de la durée convenue. Sur le site, les images publiées sont hébergées par Cloudflare Pages ; toute diffusion sur une plateforme tierce est précisée avant l’accord.
Durées de conservation
Les informations opérationnelles sont utilisées le temps de traiter la commande, son envoi et les éventuels retours ou garanties. Les éléments utiles à la preuve peuvent ensuite être conservés avec un accès limité pendant la durée de prescription applicable, généralement cinq ans après la fin de la relation contractuelle, sous réserve d’un litige ou d’une durée légale différente.
Les factures et pièces comptables doivent être conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. Cette obligation ne justifie pas de conserver toutes les données de contact pour la même durée. Les contrats électroniques d’au moins 120 € font l’objet de l’archivage légal décrit dans les CGV.
Les demandes par e-mail sans suite contractuelle sont conservées au plus douze mois après le dernier échange. Les messages nécessaires au suivi d’une commande ou d’un litige suivent la durée correspondante.
Ces règles doivent être appliquées aux données gérées pour Tankarr dans les outils utilisés. Stripe conserve aussi certaines informations selon ses propres obligations, notamment financières et de lutte contre la fraude. Les données techniques de Cloudflare sont conservées selon les besoins du service, sa configuration et les obligations applicables ; ses critères sont détaillés dans sa politique.
Transferts internationaux
Stripe, Cloudflare et Google disposent d’infrastructures et de prestataires internationaux : certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs politiques décrivent les pays et les garanties applicables, telles que les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types, selon le transfert.
Vous pouvez demander des informations sur les garanties encadrant les traitements effectués pour Tankarr à lordtankarr+contact@gmail.com.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement à lordtankarr+contact@gmail.com. Vous disposez aussi, lorsque les conditions légales sont réunies, du droit à la portabilité et du droit de vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez définir des directives concernant vos données après votre décès.
Une suppression ne peut pas porter sur les pièces dont la conservation reste légalement obligatoire. En cas de doute raisonnable sur l’identité, seules les informations nécessaires à sa vérification seront demandées. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes, avec information dans le premier mois.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL. Pour les traitements dont Stripe ou Cloudflare sont eux-mêmes responsables, vous pouvez également utiliser leurs canaux d’exercice des droits.